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笔者辅导的客户及授课的学员常常带著疑惑的表情问，到底价格底线能不能动？它一定是神圣不可侵犯的天条吗？有例外的状况吗？
价格底线(即底价)本来就是价格谈判中相当值得玩味的数字，也可说是议价过程中最敏感的那条神经，一旦这条敏感线被触动了，随之而来的不是内心纠结的天人交战、就是干脆爽快地宣告破局。
解这一道题首先要知道，买卖双方在价格谈判过程中各自存在的三个重要数字。其一为开价，是开始议价时公开喊出来的数字；其二为期待价，即成交的期望值；其三则为底价，即价格底线，是可以忍受的最差成交价。
开价有开价的技巧，因为它是买卖双方价格折冲的两个端点，显著影响最终产生的成交价位。所谓「开高得高、开低得低」！重点即在如何於议价开场阶段喊出巧妙的数字，以降低对方对成交价的期望值。……(继续阅读)
有志创业的朋友们！常常有人问我，做行销是不是很难？为何已投入大量行销预算却成效不彰？明明广告宣传、促销活动的企划与执行已做到巨细靡遗，却未见来客数或客单价有显著成长？
我的回答很简单：您或许正在操作一个「无策略方向」或「策略方向错误」的行销战术！这类「无的放矢」或者「误入歧途」的做法，只有走冤枉路、花冤枉钱，徒劳无功！此时的您有可能还不知道谁才是对的目标客群、而与消费者的沟通也可能正处於「鸡同鸭讲」或「对牛弹琴」的状态！
行销战术要有效，前提是必须有正确的行销策略(战略)来引导。战略与战术有上下阶层、先后顺序的关系，没有正确清楚的战略，就无法发展出实际有效的战术！……(继续阅读)
客户常问我，做品牌难不难？我的答案是：做品牌不难！做「好」品牌则不易！
根据我的经验，品牌要能经营成功，掌握「五品」是关键。「五品」，非关古代官阶、更非「无品」！而是让品牌「有品」的五大重点，其间涵盖了建构优势品牌由内而外、四个层次的重要议题。
第一品！品味
品牌最内层、最核心的构成元素，叫品牌的价值主张(Brand Value
Proposition)，也就是你要向目标消费群传达的独特价值或理念。「品味」二字，或许更能通俗易懂地诠释它的内涵！
品味与品牌「定位」(Positioning)有绝对关系；而定位又必须与目标客群能「对味」！简言之，品味要明确而有针对性！
7-11的目标客群是「想要就近方便购物的人」。於是，一句简单的Slogan “Always
Open”，清楚地道出它的价值主张--提供你各项方便的利益。 ……(继续阅读)